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短信服务在我国大规模开展已有近四年的时间,短信应用的深度和广度也在不断提高。短信服务具备如下几个特点:
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短信通信量大,一个中等规模的短信服务每天的短信流量均在几十万条,时间要求快,部分短信要求时间特别集中,可能要求每小时处理能力不少于十万条,对系统的性能要求比较高,要有很好的流量控制和优先级控制能力。
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各个移动分公司和联通的网关接口和协议实现均不完全相同,路由分配复杂,需要一个很好的平台处理与通信相关的协议问题。
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短信收费模式复杂,每条短信收费费率低。短信用户涉及用户多,任何不当均会造成用户投诉。
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短信系统用户分布面广,分散在全国各地,受移动通讯网络的影响,服务质量参差不齐,可能会造漏收,迟收等,需要很好的消息监控和重发机制。
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短信系统通常会与全国各个移动分公司通过互联网相连,由于互联网络的不可靠性,以及各短信网关技术水平参差不齐,网络连接会时断时续,要求很好的断点续连机制。
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应用种类多,变化快,部分应用生命周期短。
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不同的应用既有共同点,又不能完全照搬,无法完全统一处理。
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需要用户交互类的应用复杂而精细,用户命令的处理要非常周全,易用而且智能化,命令界面非常重要。
根据以上分析,以及我们的实际应用和兄弟单位的应用经验,我们将短信应用系统分为两部分,一部分主要与通讯有关,为短信基础平台,它主要解决与短信通信和管理相关的问题;另一部分是短信应用平台,它不关心通信问题,而主要集中解决与短信应用有关的问题。短信基础平台为短信应用平台提供了一个很好的基础,它处理好所有与通讯有关的问题,屏蔽掉所有跟短信通讯有关的问题,为短信应用提供一个安全、可靠、稳定、接口灵活的平台。短信应用平台则提供了短信应用框架,使得每一个新的短信应用,只需要开发一些数据库存贮过程(store
procedure)或Java 小程序(serverlet)便可以完成。
中广短信基础平台于2001年开发并搭建完成,至目前为止已经运行了6年的时间,其中根据实际需要,对平台做了数次升级调整,至今功能已经非常完善,运行稳
定。短信丢失率小于0.02%。远远超过中国移动对短信平台QoS
(服务质量)1%的要求……
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